Algemene Voorwaarden
Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die de website uniekemeubilair.com exploiteert en via deze website meubelen aanbiedt.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst met de ondernemer aangaat.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst of rechtshandeling tussen de ondernemer en de consument, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
- Website: de website uniekemeubilair.com, waaronder alle bijbehorende subdomeinen en pagina’s.
Artikel 2: Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen de ondernemer en de consument.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer kunnen worden ingezien en worden zij op verzoek zo snel mogelijk kosteloos toegezonden.
- Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3: Het aanbod
- Elk aanbod op de website is geldig zolang de voorraad strekt, tenzij anders vermeld. De ondernemer kan niet worden gehouden aan een aanbod dat een kennelijke fout of vergissing bevat.
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden meubelen, inclusief specificaties zoals afmetingen, materialen en kleuren. Beschrijvingen zijn echter slechts een aanduiding en kunnen afwijken, mits de afwijking niet essentieel is.
- Afbeeldingen op de website zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de meubelen, maar kunnen afwijken door bijvoorbeeld kleurinstellingen van het beeldscherm. Deze afwijkingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 4: Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument zijn bestelling via de website heeft voltooid en de ondernemer de bestelling digitaal heeft bevestigd.
- De ondernemer kan – binnen de wettelijke kaders – nagaan of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling te weigeren.
Artikel 5: Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde meubelen blijven eigendom van de ondernemer totdat de consument volledig heeft voldaan aan alle verplichtingen uit de overeenkomst, waaronder de betaling van de volledige koopprijs, eventuele verschuldigde rente en kosten.
- Zolang het eigendomsvoorbehoud van toepassing is, mag de consument de meubelen niet verpanden, vervreemden of op enige andere manier bezwaren. De consument is verplicht de meubelen zorgvuldig te bewaren en te verzekeren tegen schade, diefstal of verlies.
Artikel 6: Levering
- De ondernemer neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het verwerken en uitvoeren van bestellingen. De plaats van levering is het door de consument aan de ondernemer opgegeven adres.
- De levering vindt plaats zodra de meubelen door of namens de ondernemer aan de vervoerder zijn aangeboden. Het risico van beschadiging of vermissing gaat op dat moment over op de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- Indien een bestelling niet kan worden geleverd, stelt de ondernemer de consument hiervan op de hoogte. In dat geval heeft de consument recht op ontbinding van de overeenkomst zonder kosten.
Artikel 7: Herroepingsrecht (recht van retour)
- De consument heeft het recht om zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden binnen een bedenktijd van minimaal veertien dagen. De bedenktijd vangt aan op de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het meubel fysiek heeft ontvangen.
- Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het meubel en de verpakking. Hij zal het meubel slechts uitpakken en gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan te beoordelen. Het uitgangspunt is dat de consument het meubel slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou doen.
- De consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het meubel die het gevolg is van een handeling die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
Artikel 8: Garantie en conformiteit
- De ondernemer garandeert dat de meubelen voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Deze garantie geldt voor de duur van de wettelijke conformiteitsperiode.
- Indien het geleverde meubel niet aan de overeenkomst voldoet, stelt de consument de ondernemer daarvan zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek, op de hoogte.
- Bij een beroep op de garantie kan de ondernemer kiezen voor herstel, vervanging of (gedeeltelijke) restitutie van de koopprijs, tenzij dit voor de consument onevenredig belastend is.
Artikel 9: Prijs en betaling
- De prijzen van de meubelen zijn inclusief de in de wetgeving voorziene belastingen en exclusief eventuele andere heffingen, tenzij anders vermeld.
- Betaling geschiedt voorafgaand aan de levering, middels een door de ondernemer aangeboden betaalmethode op de website. De consument is verplicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
- De consument is in verzuim indien hij niet binnen de overeengekomen betalingstermijn heeft betaald. Vanaf dat moment is de consument wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
Artikel 10: Klachten en geschillen
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen door de consument binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, te worden ingediend bij de ondernemer.
- De ondernemer reageert op klachten zo snel mogelijk en in ieder geval binnen een redelijke termijn. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vergt, wordt binnen die termijn bevestiging van ontvangst gegeven en een indicatie van de termijn waarbinnen de consument een inhoudelijke reactie kan verwachten.
- Op alle overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het rechtsgebied waar de ondernemer is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Artikel 11: Aansprakelijkheid
- De ondernemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aan de ondernemer toe te rekenen tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoopsom van het betreffende meubel.
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie of schade als gevolg van het niet tijdig leveren.
- De beperkingen in dit artikel gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van de ondernemer of van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 12: Privacy
- De ondernemer verwerkt persoonsgegevens van de consument in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. De gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, klantbeheer en marketingdoeleinden, uitsluitend met toestemming van de consument.
- De consument heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn persoonsgegevens. Meer informatie hierover is te vinden in de privacyverklaring op de website.
Artikel 13: Wijziging van de algemene voorwaarden
- De ondernemer behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten die na de wijzigingsdatum worden gesloten.
- Voor bestaande overeenkomsten geldt de versie van de algemene voorwaarden die gold op het moment van totstandkoming van de overeenkomst, tenzij de wijziging in het voordeel is van de consument.
Artikel 14: Slotbepalingen
- Indien enig deel van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, tast dit niet de geldigheid van de overige bepalingen aan. In plaats van de nietige of vernietigbare bepaling geldt hetgeen partijen overeengekomen zouden zijn indien zij de ongeldigheid wel hadden voorzien.
- De ondernemer is gerechtigd bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik te maken van derden. De consument kan zich niet rechtstreeks tot deze derden wenden voor de nakoming van verplichtingen uit de overeenkomst, tenzij de ondernemer en de derde uitdrukkelijk anders overeenkomen.
- Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op de datum zoals vermeld op de website. De consument wordt geadviseerd om de algemene voorwaarden voor elke bestelling te raadplegen.